10 Talleres mecánicos mejor valorados en Bogotá

Los 10 talleres mecánicos mejor valorados por los usuarios en Bogotá

Cuando detectas en tu vehículo algún ruido extraño o una falla mecánica ¿Qué haces? ¿Llamas a tu amigo que sabe de autos, lo intentas hacer tú mismo o lo llevas al taller de confianza?

La última opción siempre es la más recomendable, así sea un poco más costoso. Recuerda que tu vehículo es una gran inversión, y si no conoces un buen taller ¡No puedes simplemente llevarlo al primer taller mecánico que veas! Dejar tu carro o moto en manos de un mal mecánico puede costarte mucho más de lo que tenías pensado.

Por esto, necesitas investigar un poco para conocer la experiencia de otros usuarios, lo que te va a indicar la eficiencia, la rapidez y la calidad del servicio que presta cada establecimiento.

Acá en Autofact hicimos la tarea, y listamos los talleres que tienen mejores recomendaciones en Internet (entre 4.5/5 y 5/5 estrellas) para que encontrar tu taller ideal se te haga mucho más fácil.

Los 10 talleres en Bogotá con mejores puntajes en internet

Recomendaciones finales para elegir el mejor taller automotriz:

Para conocer si un taller mecánico ofrece un servicio de calidad, hay algunas señales que puedes observar desde la primera visita o el primer contacto. Si el establecimiento al que acudes cumple varias o todas estas, es probable que se trate de un taller de confianza:

• Al solicitar una cotización, el taller debe dar una respuesta rápida, clara y amable. Un taller que se preocupa por brindar una buena y transparente atención al cliente, se preocupará también por otros procesos de su negocio.
• Revisar si el taller tiene certificaciones que puedan dar aval de especialización en las marcas que reparan. Si son talleres concesionarios, deben contar con los estándares que promueven las marcas, y es mucho más probable que el servicio sea responsable y de calidad. También deben tener todos los documentos de ley que les permitan ejercer el oficio.
• Los espacios de trabajo son limpios, organizados y debidamente señalizados. El personal está debidamente uniformado, identificado y cumplen todos los estándares de seguridad. Esto habla de la seriedad del negocio y previene errores o accidentes.
• Son transparentes al momento del diagnóstico y al facturar. Explican cualquier manipulación que realizarán al vehículo y consultan con el cliente en caso de que surjan costos de repuestos, reparaciones extra, etc., para que este lo apruebe.
• Cumplen con las fechas de entrega y en caso de retrasos, se comunican inmediatamente para no hacer perder tiempo al cliente.
• Si le cambian piezas, le entregan las piezas removidas al dueño del vehículo.
• Existe alguna garantía del servicio, de manera que, si el vehículo vuelve a fallar en los siguientes días, el cliente pueda volver sin ningún costo.